電車が遅れ乗客に対応中…車掌が駅から飛び降り

電車が遅れ乗客に対応中…車掌が駅から飛び降り
電車車掌は入社3年目の26歳ということなんですが頭がいっぱいになってパニックになってしまったんだろうな。たぶん大卒から就職というパターンだろうけど入社3年目なんてやっとある程度の経験ができてきてこれから応用パターンを覚えていこうという最中だろうから自分が対応しきれないことをたくさん言われたらもう何が何だかわからなくなってしまったんだろう。
人身事故が起きてそのために電車が遅れているという説明をしていたみたいだけど、数人の客から詰め寄られていたようです。たぶん乗客の中にもわけわからんやつがいたんだと思う。
今のご時世って客だから大切にされるの当たり前だろっていうのがあると思うんですよね。
普段のストレスがあるのか、自分が優位な立場の時はとことんその立場を利用してやろうみたいな。
車掌は逆に気の毒だったのかもしれない。
おまけに近鉄は社内規則に準じて処罰するということで、ニート誕生の予感しかありません。

コメント

  1. かぴばらM より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    変な乗客がわんさかいたのでしょうね。同じような状況を経験しているわたしは車掌の気持ちはよくわかります。
    基本まともな人物の車掌 vs キチ○イの乗客という構図は確実です。
    若気の至りなので大目に見てあげてほしいものです。

  2. たんちん より:

    SECRET: 0
    PASS: af9ad3775a9344e45a93acbf0f3a0ea1
    しょうもない事ですが、この駅は最寄り駅んです。どうでもいいですけどねz

  3. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    かぴばらMさん
    たぶんそうだと思います。
    迷惑はかけたけどなんだか、可哀想だと思っちゃう。

  4. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    たんちんさん
    ま、まじで!
    最近周りでよく事件起こるね><

  5. あけび より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    私もクレーム処理をしていた時はその場から逃げ出しそうになりました。
    こういうことがあると、仕事って大変だな、辞めたいなという考えに繋がりそうな気がします。
    クレーマーがセミリタイア希望者を増殖させる原因になっているかも?
    考えが飛躍しすぎですね(^o^;

  6. ゼロ より:

    SECRET: 0
    PASS: ec3f80e36431d13ed34081c50a4cf888
    重傷だったみたいですね。
    あれだけの若さでクレームの嵐にあえば
    パニックにも陥るでしょうね。
    今は人がいないのかなあ、経験がない若いのに任せるしかないのかな。

  7. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    あけびさん
    その一端はあると思いますよ。
    やっぱり対人問題って会社にいるときはつきまといますからね。

  8. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    ゼロさん
    コストを抑えようとするとどうしても人件費を抑えるのが手っ取り早いので結果的に人員不足に落ちりやすいですよね><
    何でもかんでも文句を言う人が増えたなと思います。